Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Ferrucci Comfort offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire che ogni calzatura e capo d'abbigliamento rispecchi perfettamente i vostri standard di comfort e stile.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci i prodotti nella confezione originale integra, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati.

  • 3.
    Spedizione del reso

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita via e-mail e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.