Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Ferrucci Comfort offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire che ogni calzatura e capo d'abbigliamento rispecchi perfettamente i vostri standard di comfort e stile.
Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire, specificando il motivo del reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i prodotti nella confezione originale integra, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati.
- 3.Spedizione del reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita via e-mail e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.